POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Bagato est une application permettant à ses utilisateurs (« vous », « vos », « votre ») de trouver un pâtissier selon votre localisation et de lui commander un gâteau. Le site et l’application associés sont gérés et traités par Bagato qui en est le propriétaire (« nous », « nos », « notre »). En utilisant notre application, vous reconnaissez avoir lu et compris la présente Politique de confidentialité, ainsi que les pratiques de collecte et de gestion des informations qui y sont décrites.

Objectif

Cette Politique de confidentialité a pour but de décrire nos pratiques concernant la collecte et l’utilisation de vos données personnelles.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez en nous soumettant vos données personnelles. Nous nous engageons à garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles lorsque vous utilisez notre application.

1.Recueil de vos données personnelles

Dans le cadre de notre activité, les données personnelles correspondent à toute information permettant d’identifier l’utilisateur avec ses noms et prénom, son numéro de téléphone, son adresse postale et électronique, sa date de naissance, son mot de passe et ses informations de paiement.
Il est essentiel de nous fournir un minimum d’informations vous concernant, par exemple pour commander un gâteau auprès d’un recevoir des codes promo de la part des pâtissiers.
Sur notre application ou notre site, les informations obligatoires sont identifiées par un astérisque.
Plusieurs types d’informations et plusieurs manières de les recueillir sont utilisés via notre application tel que la collecte automatique des données (ex : les données de session) ou encore les données de géolocalisation (Ex : la localisation de l’utilisateur).

2.Utilisation des données personnelles et consentement

Lorsque vous nous fournissez vos données personnelles pour effectuer une inscription ou gérer son compte, passer une commande, publier vos photos et vos avis ou réaliser un paiement, nous jugeons que vous acceptez que nous utilisions vos informations personnelles.
Dans le cas d’un changement d’avis par rapport à l’utilisation de vos données personnelles, nous sommes en mesure de vous répondre par email via le contact bagatoapps@gmail.com.
Nous sommes en mesure de partager vos informations personnelles avec des tiers dans les cas suivants :
– vente ou cession de l’application auprès d’un tiers
– partenariat commercial
Lors d’un partage de données avec un tiers, vous en serez informé et vous aurez la possibilité de nous demander de ne pas partager ces informations.
Dans le cadre d’une vente, d’une fusion avec une autre entreprise ou d’une cession de notre activité, nous partagerons avec le nouveau propriétaire de l’entreprise ou notre partenaire de fusion, respectivement. Si nous sommes légalement obligés de le faire, nous partagerons les données personnelles pour protéger nos clients, notre site, ainsi que notre entreprise, nos droits et notre établissement.

3.Sécurité des données personnelles

Dans le but de garantir votre confiance et la confidentialité de vos renseignements personnels, nous efforçons à utiliser la meilleure stratégie organisationnelle et technique afin d’éviter la violation de l’accès de vos informations.
Par exemple, nous utilisons le masquage de données pour protéger les adresses postales de nos pâtissiers ou pour éviter la divulgation de vos informations bancaires.
Désactivation de votre compte
Nous sommes en mesure de désactiver votre compte dans les cas suivants :
– non présentation auprès du pâtissier le jour et à l’heure de la récupération de votre commande, à la suite d’une réservation sur notre application sans annulation préalable et ce à plusieurs reprises ;
– utilisation de notre application contraire à nos Conditions d’utilisation ;
– cas avéré de fraude sur notre application, incluant notamment le dépôt d’un avis frauduleux.
La confirmation de la désactivation de votre compte vous sera envoyée par e-mail et entraînera immédiatement l’annulation de toutes vos commandes en cours.

4.Cookies

Nous utilisons les cookies dans notre application et/ou notre site pour :
– Conserver et enregistrer vos informations de connexion afin d’éviter de les ressaisir lors d’une connexion à votre compte pour chaque navigateur Internet utilisé;
Vous aurez la possibilité de les désactiver ou de refuser de nouveaux cookies en ouvrant l’option Paramètres dans la barre d’outils de votre Navigateur.

5.Mineurs

Notre application et/ou notre site est dédiée aux personnes majeures.
Si vous utilisez notre application et/ou notre site, vous déclarez avoir au moins l’âge légal soit la majorité dans votre Etat.
Nous sommes en mesure de supprimer les données personnelles faisant référence à une personne mineure.

6.Liens externes

Des liens externes peuvent être présents sur notre application et/ou notre site.
Dans le cas où vous cliquez sur l’un des liens externes présents sur notre application et/ou notre site, nous n’assumerons aucune responsabilité par rapport l’utilisation de vos données personnelles employée par ces sites.
Nous vous recommandons de lire et analyser leur politique de confidentialité pour mieux comprendre le procédé d’utilisation pour la collecte des données personnelles de ces différents sites externes.

7.Modifications apportées à la Politique de confidentialité

Nous pouvons à tout moment modifier cette Politique de confidentialité et nous vous invitons à la consulter régulièrement afin d’être informé des potentielles mises à jour.
Toutes les modifications apportées à notre Politique de confidentialité prendront effet dès la publication sur notre site.
Nous informerons nos utilisateurs des mises a jour apportées à la présente Politique de confidentialité, en envoyant une notification à l’adresse email que vous nous avez indiquée ou en affichant un avis sur notre site.

8.Questions

Pour toutes vos questions ou réclamations concernant le traitement de vos données personnelles par nos soins, veuillez nous contacter à l’adresse bagatoapps@gmail.com.